- Introducción
Bienvenidos a INVEX ERP. Nuestra misión es brindarte herramientas efectivas y confiables para controlar tus inventarios, emitir facturas electrónicas, optimizar procesos, generar información contable, fiscal y financiera, proteger tus datos, delegar tareas y gestionar relaciones comerciales efectivamente.
Esta Política de Privacidad tiene el propósito de informarte acerca de cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal.
- Información que recopilamos
- Datos de registro: Al utilizar INVEX ERP y realizar el login a través de Microsoft, Apple o Google, obtenemos tu dirección de correo electrónico a través del método OAuth. Esto nos ayuda a autenticarte y proporcionarte un acceso seguro a la aplicación.
- Datos de usuario: También utilizamos el scope de “user info” para conocer mejor a nuestros clientes y desarrollar soluciones más personalizadas.
- Base de datos FEL: Al registrarte y usar INVEX ERP, tus datos y actividades también son almacenados en nuestra base de datos de registro SISNOVA. Utilizamos esta información para generar reportes internos sobre el uso de nuestras soluciones por parte de nuestros clientes. Esto nos permite comprender y analizar patrones de uso, desempeño y horarios de alta demanda del software para mejorar continuamente nuestros servicios.
- Cómo usamos tu información
- Para proporcionarte acceso a INVEX ERP.
- Para desarrollar, mejorar y personalizar nuestros servicios.
- Para responder a tus preguntas o solicitudes.
- Para enviar comunicaciones relevantes relacionadas con nuestra aplicación.
- Compartiendo tu información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con terceros solo para procesarla en nuestro nombre o cuando sea necesario para proporcionarte nuestros servicios.
- Seguridad de la información
La seguridad de tus datos es esencial para nosotros. Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos para proteger tu información personal de accesos, usos o divulgaciones no autorizados.
- Confidencialidad y Cumplimiento con la LPDP
En INVEX ERP, entendemos la importancia de proteger tus datos personales y cumplir con las regulaciones locales. Con base en Guatemala, estamos regulados por la Ley de Protección de Datos Personales (LPDP). Esta ley define los datos personales como “cualquier información relativa a una persona natural identificada o identificable”. En consonancia con la LPDP, garantizamos lo siguiente:
- Consentimiento: No recopilamos ni procesamos datos personales sin obtener primero el consentimiento explícito de las personas naturales a las que pertenecen esos datos. Antes de la recolección o procesamiento, informamos a las personas sobre los fines para los que se utilizarán sus datos.
- Uso Limitado: Utilizamos los datos personales exclusivamente para los fines para los que fueron recopilados. Nunca usamos datos personales para fines no previstos sin obtener el consentimiento adicional requerido.
- Seguridad: Implementamos medidas de seguridad robustas para mantener tus datos personales seguros y protegidos del acceso no autorizado. Nuestro compromiso es mantener la confidencialidad y la integridad de los datos personales que nos confías.
- Notificación de Violaciones: En caso de que detectemos cualquier violación o acceso no autorizado a datos personales, notificamos de inmediato a las personas naturales afectadas y tomamos las medidas adecuadas para remediar la situación.
- Actualizaciones a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios significativos, te informaremos a través de nuestra aplicación o por otros medios adecuados.
